이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 마일스톤즈(이하 "회사")가 운영하는 콘텐츠 발행 서비스 "Kairosense"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 kairosense.kr 도메인을 통해 제공하는 아티클·이북·강의 안내 등 콘텐츠 발행 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 서비스에 접속하여 아티클을 열람하거나 회사에 문의·연락하는 모든 방문자를 말하며, 회원과 비회원을 포함합니다.
3. "회원"이란 본 약관에 동의하고 이메일 또는 소셜 계정(Google·Kakao 등)으로 회원가입 절차를 마친 이용자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
5. "계정"이란 회원이 서비스를 이용하기 위해 회사가 부여하는 식별 정보(이메일 주소 또는 소셜 로그인 식별자)와 비밀번호(이메일 가입 시) 등 인증 정보의 조합을 말합니다.
6. "콘텐츠"란 회사가 서비스를 통해 발행하는 텍스트·이미지·오디오·비디오·이북·강의 자료 등 모든 저작물을 말합니다.
7. "공개 채널"이란 회사가 콘텐츠 유통을 위해 운영하는 카카오채널(@kairosense), 네이버 블로그, X·Instagram·LinkedIn·YouTube·Facebook 등 외부 플랫폼 채널을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경 사항의 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지를 통해 사전 공지합니다. 회원에게는 회원가입 시 등록한 이메일 주소로 개별 통지하며, 마케팅 수신 동의자에게는 별도로 등록된 이메일을 통해 안내합니다.
3. 이용자가 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
   • 아티클·에세이·연재 콘텐츠의 발행 및 열람
   • 이북·워크북·강의 정보 안내 (별도 판매 채널 연동)
   • 이메일을 통한 문의 응대 및 관련 자료 회신
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 서비스는 원칙적으로 무료로 제공됩니다. 향후 유료 서비스(예: 이북·강의 판매)를 도입하는 경우, 별도 약관 또는 본 약관의 개정을 통해 사전 공지합니다.
3. 회사는 서비스 품질 향상을 위해 콘텐츠·기능·디자인을 지속적으로 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

제5조 (회원가입 및 계정 관리)

1. 이용자는 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 가입 절차(이메일·비밀번호 입력 또는 Google·Kakao 등 소셜 로그인)를 완료함으로써 회원이 됩니다.
2. 회원가입은 만 14세 이상인 자에 한해 가능합니다. 만 14세 미만의 회원가입 신청이 접수된 경우 회사는 해당 계정을 지체 없이 삭제합니다.
3. 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
   • 이용자의 귀책사유로 인해 승인이 불가능한 경우
   • 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비한 경우
4. 회원은 가입 시 입력한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 갱신해야 하며, 이를 게을리하여 발생한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 소셜 로그인(Google·Kakao 등)을 이용하는 회원은 해당 소셜 사업자의 이용약관·개인정보처리방침이 함께 적용됨을 확인합니다. 회사는 소셜 사업자로부터 이용자의 동의 하에 최소한의 프로필 정보(이메일·표시명·프로필 이미지)만 전달받습니다.

제6조 (회원의 의무 및 계정 관리 책임)

1. 회원은 자신의 계정(이메일·비밀번호 또는 소셜 로그인 인증 정보)을 선량한 관리자의 주의로 관리해야 하며, 이를 제3자에게 양도·대여·공유해서는 안 됩니다.
2. 회원은 비밀번호를 정기적으로 변경하는 등 계정 보안을 위해 노력해야 합니다. 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 privacy@kairosense.kr로 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 회원 계정의 관리 소홀, 부정 사용에 의해 발생하는 손해는 회원 본인에게 책임이 있으며, 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제)

1. 회원은 언제든지 privacy@kairosense.kr로 요청하여 회원 탈퇴 및 계정 삭제를 요구할 수 있습니다. 회사는 향후 로그인 후 계정 설정 화면에서 직접 탈퇴할 수 있도록 기능을 제공할 예정입니다.
2. 회사는 탈퇴 요청을 접수한 후 지체 없이 계정 및 관련 개인정보를 삭제하며, 백업본을 포함해 30일 이내에 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 의무화된 정보는 해당 법령이 정하는 기간 동안 별도로 보관합니다(자세한 사항은 개인정보처리방침 §7 참조).
3. 회원이 소셜 로그인으로 가입한 경우, 회사에서 계정을 삭제하더라도 해당 소셜 사업자(Google·Kakao 등)의 계정 자체는 삭제되지 않습니다. 소셜 계정 삭제는 해당 사업자에게 별도 신청해야 합니다.
4. 탈퇴 후 동일한 이메일 또는 소셜 계정으로 재가입하는 것은 가능하나, 이전 계정의 활동 이력·데이터는 복구되지 않습니다.

제8조 (이메일 커뮤니케이션)

1. 회사는 이메일(hello@kairosense.kr)을 개인 문의 응대·강의 및 이북 안내·회신 등 공식적 커뮤니케이션 수단으로 사용합니다. 신규 콘텐츠·아티클 발행 등 정기적 발신은 카카오채널·네이버 블로그·SNS 등 공개 채널을 통해 제공됩니다.
2. 이용자가 회사에 문의를 접수한 경우, 회사는 접수된 이메일 주소로 응답 및 관련 자료를 회신할 수 있습니다. 회신에 담긴 정보는 이용자 본인의 요청에 기반한 정보성 이메일로서 「정보통신망법」상 광고성 정보에 해당하지 않습니다.
3. 회사가 이벤트·강의·이북 등 마케팅 정보를 이메일로 발송하기 위해서는 이용자의 별도 사전 동의가 필요하며, 자세한 사항은 마케팅 수신동의에서 정합니다.
4. 이용자는 마케팅 수신 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 회사는 철회 요청을 7일 이내에 처리합니다. 철회 방법은 수신한 이메일 하단의 '수신거부(Unsubscribe)' 링크 클릭 또는 privacy@kairosense.kr로 요청하는 것입니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (예: 과도한 자동화 크롤링·DoS 공격·취약점 악용)
   • 회사 또는 제3자의 지식재산권·초상권·명예를 침해하는 행위
   • 타인의 이메일 주소를 무단으로 등록하는 행위
   • 서비스를 통해 취득한 정보를 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 이용하는 행위
   • 기타 관계 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
2. 이용자(회원 포함)가 본 조를 위반하는 경우, 회사는 제12조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제10조 (콘텐츠의 저작권 및 재게시 정책)

1. 저작권 귀속: 회사가 서비스를 통해 발행하는 모든 콘텐츠(아티클·이북·강의 자료 등)의 저작권은 별도 명시가 없는 한 회사 또는 콘텐츠 저자에게 귀속됩니다.
2. 이용자의 개인적 열람·인용: 이용자는 개인적·비상업적 목적으로 콘텐츠를 열람하고, 「저작권법」 제28조에 따른 정당한 범위 내에서 출처를 명시하여 인용할 수 있습니다.
3. 재게시 라이선스: 콘텐츠의 전문 또는 상당 부분을 다른 매체·플랫폼에 재게시하고자 하는 경우, 다음 조건을 모두 충족해야 합니다.
   • 회사의 사전 서면(이메일 포함) 동의 획득
   • 원문 출처(예: "원문: https://kairosense.kr/appropriate-ai/[슬러그]") 첫 부분 명시
   • 콘텐츠 내용 무단 수정·변형 금지 (오탈자 수정 등 명백한 개선은 제외)
   회사는 위 조건을 준수하지 않은 재게시에 대해 즉시 삭제를 요청하거나 법적 조치를 취할 수 있습니다.
4. 이용자 게시물(댓글 등): 이용자가 서비스에 등록한 댓글·피드백·설문 응답 등의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 다만 이용자는 회사가 서비스 운영·홍보 목적으로 해당 게시물을 무상으로 사용(발췌·인용·번역·요약)할 수 있는 비독점적 라이선스를 회사에 부여합니다.
5. 회사는 「정보통신망법」 제44조의2에 따라 불법 정보로 판단되는 게시물을 삭제하거나 접근을 차단할 수 있습니다.

제11조 (개인정보보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집·이용·제공·파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 서비스 제공 목적 외에 사용하지 않으며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

제12조 (서비스 이용제한 및 계정 정지)

1. 회사는 이용자(회원 포함)가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·기능 제한·계정 정지·영구 이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회원의 경우 회사는 다음 각 호의 사유가 있을 때 사전 통지 없이 계정을 정지하거나 삭제할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보로 가입한 경우
   • 서비스 운영을 심각하게 방해하거나 다른 이용자에게 피해를 준 경우
   • 법령 또는 본 약관에서 금지하는 행위를 반복한 경우
3. 회사는 이용제한 조치 시 그 사유·유형·기간 등을 이용자에게 사전 또는 사후에 통지합니다. 다만 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
4. 이용자는 회사의 이용제한 조치에 이의가 있는 경우 hello@kairosense.kr로 이의를 제기할 수 있습니다.

제13조 (서비스 중단 및 종료)

1. 회사는 시스템 점검, 설비 교체, 통신 두절 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 단, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
2. 회사가 서비스를 영구 종료하고자 하는 경우, 종료일 60일 전까지 이용자에게 서비스 내 공지를 통해 고지하고, 마케팅 수신 동의자에게는 등록된 이메일을 통해 별도 안내합니다.

제14조 (책임 제한)

1. 회사가 발행하는 콘텐츠는 저자의 의견·관점·정보 제공 목적이며, 특정 상황에서의 의사결정·투자·법률·의료·심리 상담 등 전문적 조언을 대체하지 않습니다. 콘텐츠의 활용은 이용자의 책임 하에 이루어집니다.
2. 회사는 다음 각 호의 사유로 인해 서비스가 중단되거나 이용자에게 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
   • 천재지변, 전쟁, 폭동, 정부의 규제, 정전, 통신망 장애 등 불가항력적 사유
   • 제3자 서비스의 장애 — 배포 인프라(Vercel), 데이터베이스·인증(Supabase), 소셜 로그인 사업자(Google·Kakao), 이메일 발송(Resend), 이메일 수신(Zoho Mail), DNS(가비아), 도메인 등록기관 등
   • 이용자의 귀책사유(잘못된 이메일 주소 입력, 스팸 필터 설정, 비밀번호 관리 소홀, 소셜 계정 도용 등)로 인해 발생하는 손해
3. 회사가 소개하거나 링크로 연결하는 외부 서비스·상품(예: coachingware.kr, listeno.kr, 이북 판매처 등)의 이용은 해당 서비스의 약관에 따르며, 회사는 해당 외부 서비스의 내용·품질에 대해 책임을 지지 않습니다.

제15조 (준거법 및 관할법원)

1. 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 관한 사항은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간의 분쟁에 관한 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 수원지방법원 성남지원을 제1심 관할법원으로 합니다. 다만 「민사소송법」 제8조 또는 「소비자기본법」 등에 의해 이용자가 거주지 관할법원 또는 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회를 통해 분쟁 해결을 신청할 수 있는 권리는 본 조항에 의해 제한되지 않습니다.

제16조 (사업자 정보 및 고객센터)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조에 따라 회사는 다음의 사업자 정보를 게시합니다.